保土ヶ谷区星川の内科｜ゆずりはクリニック

緊急事態宣言を受けて

2020年4月7日政府より緊急事態宣言が発令されました。これから様々な業種への営業制限の要請が発令されると思いますが、クリニックなどの医療機関は引き続き診療継続の方針とのことを確認いたしました。当クリニックでもこれまで通りの診療時間で診療を行っていく予定です。
また、現時点では初診でのオンライン診療を行うことは難しい状況です。準備が整い次第ご案内いたします。また、状態が落ち着いている慢性疾患の患者様に対しては、電話再診での処方箋の発行にも対応しておりますので、お電話にてご相談ください。

新型コロナウイルス感染拡大に対しての当院の診療体制について

新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大に伴い、当院では以下のことを患者様に対してお願いしております。

院内でのマスク着用(当院でもマスクが不足しておりますので、出来るだけ各自でご用意をお願いします)。
院内でのアルコールによる手指消毒(受付前に設置しております)。
咳嗽・発熱等の風邪症状がある場合は、来院前にお電話にて一度ご相談をお願いいたします。
厚生労働省発表の「新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安」に該当する場合には各相談窓口にお電話してください。
横浜市新型コロナウイルス感染症コールセンター　045－550-5530
新型コロナウイルス感染症帰国者・接触者相談センター　045－664-7761

お知らせ

GWの診療について: GWは4/29、 5/3～7まで休診とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
電話診療（処方）について: 当院では新型コロナウイルス感染拡大を防止する観点から、厚生労働省の臨時的な特例措置に基づき、電話による診療（処方）を行っています。

【対象患者】
当院に慢性疾患などで定期受診されている患者様のうち医師が電話で処方に危険性がないと判断した方。
初診の方は当院に受診歴があり、基礎疾患の情報を確認・把握が出来、医師が医学的に可能と判断した方。
※対面での診察・検査等が必要な場合にはご来院いただくこともありますのでご了承ください。

【電話診療の流れ】
①お電話をされる前に以下の物をご準備ください。
　・診察券
　・健康保険証（必要に応じて保険証をFAXで送っていただく場合もございます）
　・お薬手帳
　・ご利用される調剤薬局の情報（店舗名・電話番号・FAX番号）
　　※事前にFAXでの処方箋対応が可能か確認をお願いします

②診察時間内に当院へお電話していただき電話診療（処方）ご希望の旨をお伝えください。
　TEL　045-459-6391

③受付スタッフが以下の項目を確認させていただきます。
　・診察券番号
　・患者名
　・健康保険証
　・調剤薬局の情報（店舗名・電話番号・FAX番号）
　・お支払いについて
　　　〔お支払い方法は以下の2通りです〕
　　　　・来院していただき、窓口での支払い
　　　　・銀行振込

④電話診療が可能かどうか医師に確認後、電話をお繋ぎいたします。（原則患者様本人との対応）
　※すぐにお繋ぎできない場合は、一旦お電話を切らせていただく場合がございます。

⑤電話診療後、ご利用される調剤薬局へ当院よりFAXいたしますので、4日以内にて調剤薬局にてお薬をお受け取りください。
　※処方箋は原本は当院より調剤薬局へ郵送いたします。（郵送代は患者様負担となります）