電話診療（処方）について

当クリニックでは新型コロナウイルス感染拡大を防止する観点から、厚生労働省の臨時的な特例措置に基づき

電話による診療（処方）を行っています。

 

【対象患者様】

当クリニックに慢性疾患などで定期受診されている患者様のうち医師が電話で処方に危険性がないと判断した方。

初診の方は当院に受診歴があり、基礎疾患の情報を確認・把握が出来、医師が医学的に可能と判断した方。

※対面での診察・検査等が必要な場合にはご来院いただくこともありますのでご了承ください。

 

【電話診療の流れ】

①お電話をされる前に以下の物をご準備ください。

• 診察券
• 健康保険証（必要に応じて保険証をFAXで送っていただく場合もございます）
• お薬手帳
• ご利用される調剤薬局の情報（店舗名・電話番号・FAX番号）

※事前にFAXでの処方箋対応が可能か確認をお願いします

 

②診察時間内に当クリニックへお電話していただき電話診療（処方）ご希望の旨をお伝えください。

TEL　045-459-6391

 

③受付スタッフが以下の項目を確認させていただきます。

• 診察券番号
• 患者名
• 健康保険証
• 調剤薬局の情報（店舗名・電話番号・FAX番号）
• お支払いについて

〔お支払い方法は以下の2通りです〕

• 来院していただき、窓口での支払い
• 銀行振込

 

④電話診療が可能かどうか医師に確認後、電話をお繋ぎいたします。（原則患者様本人との対応）

※すぐにお繋ぎできない場合は、一旦お電話を切らせていただく場合がございます。

 

⑤電話診療後、ご利用される調剤薬局へ当クリニックよりFAXいたしますので、4日以内にて調剤薬局にてお薬をお受け取りください。

※処方箋は原本は当院より調剤薬局へ郵送いたします。（郵送代は患者様負担となります）